Điều Khoản và Điều Kiện jilligame cho người chơi Việt Nam 21+

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với jilligame – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa jilligame ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng đăng ký tài khoản ("thành viên", "bạn") tại địa chỉ jilligame.app.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng jilligame, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Cá cược Có Trách nhiệm của jilligame. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

jilligame có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng jilligame sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.

2. Tài Khoản Thành Viên

2.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên jilligame. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau hoặc thông qua người thân – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. jilligame có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ chính sách nền tảng.

2.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực của tài khoản. jilligame khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản cho đội ngũ hỗ trợ trước khi sự việc xảy ra.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của jilligame để được xử lý kịp thời.

3. Độ Tuổi Tham Gia

jilligame chỉ chấp nhận thành viên từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là chính sách cố định và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ 21 tuổi hoặc hơn tính từ ngày đăng ký.

jilligame có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu Việt Nam) tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu xác minh cho thấy người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền và Thanh Toán

4.1 Phương Thức Thanh Toán

jilligame hỗ trợ nạp và rút tiền qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND (₫). Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Tiền nạp sẽ được cộng trực tiếp vào số dư tài khoản jilligame của bạn mà không cần thao tác thêm.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng Việt Nam của bạn một cách thuận tiện. Để thực hiện rút tiền lần đầu, tài khoản của bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) và phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

jilligame có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm Điều Khoản, nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng.

4.3 Trách Nhiệm Giao Dịch

Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán được nhập chính xác khi thực hiện giao dịch. jilligame không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Mọi khoản tiền nạp từ nguồn gốc bất hợp pháp sẽ bị báo cáo và tài khoản liên quan bị đóng ngay lập tức.

5. Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt Cược và Xác Nhận

Tất cả các cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã đặt") đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp nền tảng thông báo hủy cược do sự kiện bị hủy hoặc lỗi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2 Kết Quả và Thanh Toán Thưởng

Kết quả của các sự kiện thể thao, esports và casino được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức quản lý giải đấu tương ứng. jilligame có quyền sử dụng nhiều nguồn dữ liệu chính thức để xác nhận kết quả. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của jilligame là quyết định cuối cùng.

5.3 Lỗi Tỷ Lệ Cược

jilligame có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược được đặt theo tỷ lệ cược bị lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai. Người chơi sẽ được thông báo và số tiền cược sẽ được hoàn lại đầy đủ vào tài khoản trong trường hợp hủy cược vì lý do này.

6. Khuyến Mãi và Thưởng

jilligame cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi thành viên VIP theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được thông báo rõ ràng tại trang chi tiết của chương trình đó.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất cho tài khoản đầu tiên.
• Thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; cần hoàn thành yêu cầu vòng cược theo điều kiện của từng chương trình trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.
• jilligame có quyền hủy bỏ thưởng hoặc thu hồi số dư thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, kết thúc hoặc được thay thế mà không cần thông báo trước.

7. Cá Cược Có Trách Nhiệm

jilligame cam kết thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian: Cảnh báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc sức khỏe tâm thần, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ jilligame để được tư vấn. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.

8. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

jilligame thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại jilligame.app/privacy-policy. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép jilligame thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

jilligame cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.

9. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng jilligame tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nền tảng khi chưa đủ 21 tuổi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin giả mạo, đánh cắp danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc liên quan đến rửa tiền.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc các hình thức gian lận khác.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản jilligame cho người khác.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình gây lỗi hệ thống của nền tảng.
• Sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

10. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

jilligame có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, jilligame có toàn quyền quyết định về việc xử lý số dư còn lại theo từng trường hợp cụ thể.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi xác minh. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng.

11. Thay Đổi Điều Khoản

jilligame có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại jilligame.app/terms-conditions và có hiệu lực từ ngày cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Điều Khoản mới, bạn có quyền dừng sử dụng nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng jilligame sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung cập nhật.